Vertrieb & Projektmanagement
VERTRIEB:
Ihr eigenes Team ist ausgelastet, aber es müsste noch so viel getan werden, damit Ihr Vertrieb vorankommt? Nutzen Sie mein Sales-Know-How! Ich helfe Ihnen bei allen Aufgaben rund um den Vertrieb, sodass sich Ihr Team wieder auf die Kernaufgaben konzentrieren kann. Ich arbeite Ihrem Außendienst zu und helfe bei der Vor- und Nachbereitung von Terminen. Ich kann für Sie Adressen recherchieren, Termine vereinbaren und Hand in Hand mit den Account-Managern und anderen Abteilungen zusammenarbeiten. Lassen Sie mich Ihre Routen planen und dafür sorgen, dass Ihr Arbeitsalltag wieder ruhiger und gelassener wird. Und ihr Vertrieb effizienter!
PROJEKTMANAGEMENT:
Immer mit dem Blick auf die Unternehmensstrategie sowie das Geschäftsmodell meiner Kunden unterstütze ich bei neuen Projekten oder springe in Krisensituationen ein. Mit Selbstsicherheit und viel Empathie leite ich neue Projekte an und übe konstruktive Kritik. Mein Vorteil: ich schaue mit einem offenen Blick auf die Prozesse und Strukturen meiner Kunden und unterstütze unvoreingenommen dabei, neue Abläufe zu etablieren und unnötige Aufwände zu erkennen und zu beheben.
Vertriebsunterstützung
- Terminkoordination, Terminüberwachung
- Pflege von Kundenstammdaten
- Koordination und Bearbeitung von Interessentenanfragen: Versand von Informationsmaterial inkl. Dokumentation
- telefonische Kaltakquise
- Lead-Qualifizierung
- Recherchetätigkeiten (z.B. Ermittlung von fachlichen Ansprechpartnern und Mailingkontakten)
- Kompetente telefonische Ansprache potentieller Kunden
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Bearbeitung von Ausschreibungen
- Vertriebscontrolling
- Kunden- und Beschwerdemanagement
- telefonische Beratung und administrative Betreuung Ihrer Kunden
- Aftersales-Support
- Kommunikation mit Dienstleistern und Partnern
- Übernahme vielfältiger organisatorischer und administrativer Aufgaben in Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen
- Proaktive Unterstützung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Organisation von Marketingmaterialien
- Erstellung regelmäßiger Reports
Projektmanagement
-
Anleitung und Unterstützung bei der Koordination von Abläufen und Erstellung von Regelprozessen
- Prozessoptimierung zur Qualitätssteigerung und Kosteneffizienz
- Planung und Steuerung von Projekten
- Koordinierung projektbezogener Aufgaben
- Begleitung bei der Entwicklung, Umsetzung und Nachbereitung von Konzepten und Projekten
- Entwicklung und Etablierung von Templates für typische, wiederkehrende Projekte
- Analyse neuer Projektanforderungen und Überführung der Anforderungen in die Fachabteilungen
- Hierarchieübergreifendes Schnittstellenmanagement zwischen Projektleitern, Projektkoordinatoren, Fachabteilungen
- Einführung von Mitarbeiter:innen im PM-Tool
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen im Bereich Projektmanagement
- Übermittlung von Anregungen, Feedback und Ideen zur Optimierung des Projektmanagements